Politique de retours

Vous avez 15 jours pour retourner tout achat effectué sur la boutique en ligne. Les articles doivent être inutilisé et dans l’état d’origine (incluant l’emballage). Le retour se fait à vos frais et votre achat sera remboursé si l’objet est en bon état. Le remboursement exclut le coût de la livraison. Si vous aviez bénéficié d’une livraison gratuite et que vous désirez un retour, le montant de la livraison sera pris sur le remboursement.

Pour les envois fait par Purolator, vous avez le choix de prendre avec ou sans signature. Pour tout retour de colis qui n’ont pas été réclamé en cas d’absence, vous aurez le choix de repayer la livraison ou d’annuler la commande. Dans ce cas, la livraison du retour sera aussi enlevé du montant initial puisque les retours de colis non réclamé nous sont chargés.

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Returns Policy

You have 15 days to return any purchase made on the online store. Items must be unused and in the original condition (including packaging). The return is at your expense and your purchase will be refunded if the object is in good condition. The refund excludes the cost of delivery. If you had benefited from a free delivery and you want a return, the amount of the delivery will be taken on the refund.

For shipments made by Purolator, you have the choice to take with or without signature. For any return of parcels that have not been claimed in case of absence, you will have the choice to refund the delivery or cancel the order. In this case, the delivery of the return will also be removed from the original amount since unclaimed parcel returns are loaded. ….